關於購書 Shopping guide

＼ 重 要 消 息 ／

＊自2023/11/17起，單筆購書滿二千元即享免運優惠＊

＊已開放【7-11純取貨(需先付款)】，歡迎善加利用*

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♦️ 非現書預購 ( 點此查看↗ )

♦️ 海外訂購 Overseas Orders ( 點此查看↗ )

♦️ 關於購書 SHOPPING GUIDE

• 【如何訂購】

1. 請從產品頁面完成購買流程。
2. 完成購買程序後，我們將通過自動回覆向您發送「訂單確認郵件」。
3. 如果您沒有收到電子郵件，您發送給我們的電子郵件可能被信箱阻擋，請檢查您的垃圾郵件夾。或者請透過電子郵件  <[email protected]> 告知我們。

• 【付款方式】

1. 信用卡
2. 銀行匯款或ATM轉帳

• 【配送方式】

① 書店取書：不須運費，請於營業時間來店自取 (營業資訊請點此)

② 國內寄送【便利帶宅配/郵局 】 或【7-11純取貨】 ：

• 運費：國內運費統一60元；單筆訂單滿二千元，享有免運（限台灣本島）。
• 書籍發貨後，我們將透過系統發送電子郵件，通知您書籍已發貨。
• 由於星期一是公休日，週六日或國定假日，恕無法處理發貨。

🅐【便利帶宅配/郵局 (需先付款) 】

國內寄送一般尺寸（35x40cm）包裹會以 〔便利帶宅配〕 優先；非宅配可到區域，或超過宅配體積限制則以 〔郵局包裹〕 寄送。

🅑【7-11純取貨(需先付款)】

▹  下單後請於備註欄告知〔證件上的姓名、電話、7-11店名及縣市〕

▹  超商有體積限制，單筆限5本書，如超過數量、選購書籍〔開本較大〕、訂單內含有畫作或其他特殊情況，會連絡您更改出貨方式

▹  如需寄送離島/海外、或其他配送需求，請先來信 <[email protected]> 告知配送資訊及欲購買商品，我們會評估一下運費，再為您報價與成立訂單。

♦️ 訂購須知：

1. 購書前請再三確認，購書後請勿任意退換貨！
   
   
2. 童里的書籍皆為少量，進口困難的繪本，如您收到瑕疵書，請務必拍照瑕疵部分，以電子郵件與我們聯繫，待我們評估與判斷後，再進行退換貨流程。
   
   
3. 千萬里飄洋過海，難免碰撞，請評估可接受這一點小小不完美再購買。 進口書因為長途國際運輸，些微摩擦、書角些微凹… 等情況，並不視為瑕疵，如您希望書況完美，建議您親自到童里實體店面選購。
   
   
4. 童里的人力有限，販售書籍特殊，且需要許多心力時間投注。童里官網上提供詳細的書籍介紹與部分內頁，如您成立訂單購買，我們視為您已認同商品內容，如您無法從網站判斷，建議您親自到童里實體店面選購。如購書後以「不喜歡、沒有很喜歡」… 等理由退貨一次者，童里保留往後拒絕網路交易的權利。

♦️ 國外客戶訂單 Foreign customer orders

如您欲訂書寄送國外，請先將欲購買書籍名稱、地址以電子郵件寄至 <[email protected]> ，待我們確認運費與您報價後，再成立訂單。

For overseas orders, please email the name and address of the book you want to purchase to <[email protected]>, and then place an order after we confirm the shipping cost and your quotation.

♦️ 關於非現書預購

• 請將欲購買【書籍名稱、書籍封面或作者名稱】以電子郵件寄至 <[email protected]> ，為提供正確書訊及書況，報價約需2~14工作天。

♦️ 關於退貨和退款：

• 購書前請再三確認，購書後請勿任意退換貨！

1. 童里的書籍皆為少量，進口困難的繪本，如您收到瑕疵書，請務必拍照瑕疵部分，以電子郵件與我們聯繫，待我們評估與判斷後，再進行退換貨流程。
2. 千萬里飄洋過海，難免碰撞，請評估可接受這一點小小不完美再購買。進口書因為長途國際運輸，些微摩擦、書角些微凹… 等情況，並不視為瑕疵，如您希望書況完美，建議您親自到童里實體店面選購。
3. 童里的人力有限，販售書籍特殊，且需要許多心力時間投注。童里官網上提供詳細的書籍介紹與部分內頁，如您成立訂單購買，我們視為您已認同商品內容，如您無法從網站判斷，建議您親自到童里實體店面選購。如購書後以「不喜歡、沒有很喜歡」… 等理由退貨一次者，童里保留往後拒絕網路交易的權利。

• 【退換貨條件】

收到書籍二日內請電子郵件  <[email protected]> 與我們聯繫退換貨，逾期恕不受理。並寫明：

1. 姓名
2. 地址
3. 書籍名稱
4. 退書的理由
5. 訂單編號

• 【退貨方式】

1. 請務必將欲退貨的書籍連同發票一併寄回，請留意您必須妥善包裝好需退回之商品，我們收到的退貨書籍必須是全新、完整的狀態（無法接受被折損、註記或簽名等狀況，書籍原有瑕疵不在此限），退回書籍無法回復原狀者，恐將影響退貨權益。
2. 運費將由客戶承擔。

• 【退貨資訊】

1. 請使用郵局掛號寄至「童里繪本洋行，106台北市大安區潮州街15號1樓，(02)2391-8676」
2. 書籍在退貨過程中若有遺失，損傷，我們無法負責賠償，因此請務必透過郵局「掛號」方式交寄，並將「掛號包裹編號」以電子郵件寄至 <[email protected]>，以確保能追蹤郵件包裹。

• 【退款方式】

我們一旦收到退貨書籍，並確認書籍狀況完整後，即會立即辦理退款。我們將以匯款方式退款至您的銀行帳戶。

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